Vía Célere | Oficina de venta en Patraix, Valencia - Valencia, Valencia

Pedro J. Andreu Perez

La verdad, esto es un despropósito que no tiene nombre, llamo para interesarme por la promoción, se pone un contestador y al cabo los 10 minutos de hacerme preguntas el uno el dos el tres, al final se pone una señorita que me atiende, y me dice que la comercial esta semana no me puede enseñar nada, le pregunto el precio los metros, y me remite a la comercial, que hasta la semana que viene no me pueden atender, y que ya me llamará la comercial, estamos hablando de una, la verdad que pocas ganas de vender tienes, o qué vas muy sobrados, pero esto está pasando en casi todas las promociones, yo he sido agente comercial colegiado 50 años, y en mis tiempos, el cliente era poco menos que Dios, hoy en día los clientes no somos nada, no nos respetan.
Un saludo.

Clarelis Jumary González Mazarri

Estaba en el Centro Comercial Campanar, específicamente en Carrefour tomamos el autobús para regresar a casa, la ruta por la avenida Tres Cruces, un autobús limpio, buena temperatura, chofer con buen manejo y velocidad adecuada, la pantalla de aviso de paradas funciona muy bien esta ruta en autobús estuvo muy way.

Jose Dieguez

La lista puede ser infinita. Desde acabados de dudosa calidad, a directamente ejecuciones mal hechas. El servicio de postventa tiene que estar echándose unas cartas en la cafetería de la empresa, porque ni están, ni se les espera. Un año reclamando dos incidencias graves de ejecución, y por su parte solo se recibe el más rotundo pasotismo.
Es de ser inútiles, con todas las letras.
Normal que las comunidades de vecinos los lleven a los juzgados.
Si no saben construir, que no se metan, y dejen a los que saben... A la gente que trabaja en esta empresa, no sé cómo no se les cae la cara de vergüenza.

Paco Valero

Entrega de pisos con multitud de incidencias que tardan en resolver una eternidad, de hecho después de 8 meses aún no ha terminado. Incluso incidencias que debido a las molestias o problemas que ocasionan puedes esperar semanas y nada. Luego la reparación que hacen en general la solucionan con el mínimo detalle y esfuerzo para ver si así te convencen y te cansas de reclamar. Puede que tengan buena gente pero la imagen es bastante pobre

Cristina

Te venden "primeras calidades" y es completamente mentira, por ejemplo a una de las puerta del garaje, en menos de 2 años que tiene el residencial, se le han desintegrado las bisagras, puerta que ya pagamos 2000 eu por el cambio del motor ya que el que nos pusieron se desintegró también.
Los materiales son penosos, tienes un montón de desperfectos en tu casa de los que no se hacen cargo o lo solucionan todo con su material favorito "la masilla"
Los desperfectos de las zonas comunes y cosas que se estropean tampoco se hacen cargo.
La puerta del bloque 1 no ha cerrado bien nunca, está todo alrededor del marco desconchado, se les ha reclamado desde el inicio no han hecho nada, ni siquiera contestado, ahora se ha terminado de descolgar y no cierra, pues el otro día contestaron con su frase favorita: "No nos hacemos cargo, eso se ha estropeado por el uso"
En nuestro residencial hay goteras por todos sitios y no arreglan nada, vienen ponen masilla esconden las goteras y lo dan por solucionado.
Los telefonillos no van, llevamos más de 1 año teniendo que bajar a abrir, otra cosa que no solucionan.
Los diferenciales de la luz de varias viviendas saltan constantemente, es obvio que en la instación eléctrica hay algo mal, tampoco se hacen cargo.
Me podría tirar contando chapuzas que hacen hasta el año que viene.

En fin, es todo una película de terror, una VERGÜENZA, un despropósito, así que si no queréis tirar dinero constantemente y tener un pozo sin fondo de por vida, ya sabéis!

José Parreño

Recibí mi vivienda en Valencia ciudad (urbanización NICET PATRAIX) el pasado 1-9-2022. Denuncié entre 15 y 20 desperfectos menores que fueron siendo solucionados sin inconvenientes, hasta el momento de dar solución a un problema en uno de los baños con la bañera, cuyo defecto es que está combada. Me enviaron en varias ocasiones a dos "técnicos" que certificaron que todo estaba bien y, cuando me enviaron el mail para justificarlo, aludieron a desperfectos que yo no había denunciado. Así se lo hice saber, adjuntándoles foto, medidas y ubicación del desperfecto e indicándoles que lo que ellos indicaban como que estaba correcto, eran defectos que yo no había denunciado. A pesar de ello, se reiteran en sus respuestas en vez de enviar gente preparada (técnicos de verdad) para verificar lo que yo denuncio (que es muy fácil de comprobar). Ahora me toca interponer una demandaante el Juzgado, FACUA, OCU, pero la cuestión es que, de momento, la bañera defectuosa no ha sido reparada o sustituida.

GEORGE VALERO

Si puedes evitar comprar a Via Celere mucho mejor. Pisos de obra nueva con acabados mediocres (paredes y techos de pladur, pintura, suelos, etc, etc...), con numerosas incidencias tanto a nivel particular de vivienda como comunutarias (patios, escaleras, garaje, trasteros...). Numerosas incidencias que algunas se han solucionado "con parches" y otras se van a tener que solucionar por el Juzgado porque despues de año y medio de la entrega no estan por la labor de admitir y solucionar. El servicio post-venta lamentable, cierra incidencias sin estar solucionadas, te hablan mal e incluso directamente te retan a denunciar.... Ni la atención comercial fue acertada, la comercial que nos tocó muy prepotente, parece que te haga ella el favor por venderte la vivienda cuando el favor lo haces tu comprando con el dinero que cuesta. Nada recomendable.

Sara Vega

Entregaron los pisos de Via Celere Llum hace un año y medio y a día de hoy seguimos peleando incidencias que no deberíamos y la constructora no hace nada. Los acabados tanto de los pisos como de las zonas comunes dejan mucho que desear y lo estamos pagando ahora con reparaciones que no son normales para una vivienda de obra nueva. Aparte instalan equipos de aerotermia en el exterior, cuando dice claramente en el manual que son de interior, y todo este tiempo después seguimos sin solución. Lamentable la atención.