DUPLEX Ascensores - Delegación de Cádiz Oriental - Algeciras, Cádiz

RAUL O. I.

Llevamos desde el viernes pasado sin ascensor ,avería, nos dicen que han pedido una pieza ese mismo viernes, que estaría el lunes, mentira, el martes dicen que la pieza se pidió el lunes, no saben cuando llegará, que yo sepa, si pides lo que sea sabes en todo momento cuando lo recibes , . Estamos en un edificio de 7 plantas, las molestias y el esfuerzo que hay que hacer para llegar a tu casa después de un día de trabajo o con la compra de suministros para tu familia ,sube a un cuarto,quinto, sexto o no te digo al último y espero que no se caiga una persona escaleras a bajo. Por eso me parece, que no tiene justificación lo que está haciendo la empresa DUPLEX . Espero que la comunidad se planteé cambiar de operador

FRANCISCO R. F.

Si piensas que porque la empresa no es conocida, su servicio no va a ser igual que otras mas conocidas, te vas a equivocar. Trabajadores excelentes , desde el comercial (Raúl) un tipo formidable, hasta los técnicos y en especial Carlos, se le nota que sabe de lo que habla, trato inmejorable. A cualquier problema que tengáis le buscan solución. Es un placer tenerlos en nuestra comunidad.

Jose M. D. L.

Dúplex, empresa que garantiza garantía en el servicio además de tener precios muy competitivos, tiene un gran equipo de profesionales. Agradecer a Raúl( comercial) por su entrega y atención continua, siempre pendiente a todo. Además de su gran equipo de técnicos.

MARIO A. O.

A raíz de una GRAVE incidencia sufrida en mi empresa por la inadmisible actuación de una anterior contrata del mantenimiento del ascensor, compañía de dudoso renombre a nivel internacional; acaecimiento que dio lugar a una inspección con deficiencias GRAVES que hubieran podido acarrear incluso sanciones muy elevadas y responsabilidades de otra índole; gracias al consejo de un conocido que me recomendó contactar con el Sr. TRILLO, comercial de la Delegación de Cádiz Oriental de DUPLEX ASCENSORES, he tenido la suerte de encontrarme con un comercial sincero, profesional íntegro y honesto incluso hasta el externo de exponer los contras de cambiar de compañía de mantenimiento, que desde luego resultaron rentables. He de agradecer la actuación y preocupación del Sr. TRILLO y del técnico encargado de realizar el manteamiento, por su preocupación y abnegación.

Reza el refranero español que es de bien nacidos ser agradecidos, es por lo que, además del ahorro supuesto a la empresa y la mejora de calidad del servicio, la integridad de ambos profesionales he de ser abiertamente reconocida.

GRACIAS.

Antonio J. R. S.

No puedo dejar pasar más tiempo sin dejar una reseña sobre esta empresa dedicada al mantenimiento de ascensores.
He de decir que la Comunidad de Propietarios a la cual represento, sita en La Línea de la Concepción, lleva tres años siendo cliente de DUPLEX y desde que tenemos contratado el mantenimiento del ascensor con DUPLEX se acabaron la mayoria de las averias y las facturaciones, fuera de lugar, que estas generaban.
Por ello la valoración que hago de DUPLEX, hasta la presente, es muy muy positiva resaltando la atención que hemos recibido tanto de Carlos como personal técnico en el desempeño de su labor de reparación y mantenimiento como la de Raúl jefe de zona comercial por su ayuda e interés en resolver cuantas dudas le hemos planteado.

Juan Q.

Muy buena atención, trabajamos con Dúplex desde hace años y estamos muy satisfechos con sus servicios.
Recientemente hemos renovado contrato y la atención recibida por parte de su comercial Raúl Trillo nos ha parecido excelente.

Palma M.

Hemos cambiado a esta empresa de mantenimiento y ha sido lo mejor que hemos hecho. Muy formales, buenos precios. Estamos muy contentos con el cambio.

Conchi B. G.

Mi experiencia con esta empresa y en concreto con la atención del Delegado Comercial de Algeciras Raúl, ha sido excepcional tanto en el trato como a la hora de asesorar, gestionar y poder realizar lo que necesitábamos en un plazo tan corto de 10 días, por la inspección de la oca que la teníamos ya encima. Solo puedo agradecer su ayuda.